与千亿球友会生物相伴走过20年的李心一温柔笃定
2013年,李心一在大学的最后一堂领导力课堂上拟了一幅蓝图:未来五年,让一家中国血糖仪公司位居全球前五。交出这份课堂作业时,她对应的是父亲李少波于2002年创立、2012年上市的中国血糖仪第一股——千亿球友会生物传感股份有限公司(简称千亿球友会生物)。
2016年,已成为千亿球友会生物董事长助理的她,参与并见证了千亿球友会生物在并购两家美国公司后一跃成为全球第五大血糖仪企业。学生时代的“纸上谈兵”,在担当与热爱中成为“按图索骥”。
梦想的种子
最初,年少的李心一对千亿球友会生物的认知仅仅是“父亲的创业”,这家凝聚了父亲心血的公司堪比她的“兄弟姐妹”,彼时尚是初中生的她课余时间常常穿梭在公司的各个角落,对实验室、生产车间的一切事物都感到好奇。在那间小小的实验室里,她获得了人生中的第一笔工资——洗试管所得的13.5元人民币。
2009年,李心一独自赴美学习国际贸易专业,假期回国时在千亿球友会生物国际销售部实习,开始了与千亿球友会生物的进一步“亲密接触”。但她真正开始理解父亲创立这家公司的初衷,则是源于和大学同学的一次闲聊。
“大学期间我选修了营养学,一位护理专业的美国籍同学问我为什么会选这门与国际贸易相距甚远的课程,我回答是因为父亲成立了一家致力帮助糖尿病人的企业,希望了解更多与这一人群有关的知识。令我意外的是,这位同学听完后非常自然地告诉我,她就是一位1型糖尿病人。”同学对糖尿病的了解和对患者身份的坦然,让她联想到与之相反的中国糖尿病人现状:发病率高、知晓率低、发现率低、控糖率低。
于是,父亲的“糖尿病管理梦”从李心一少时耳濡目染的记忆中渐渐显现,她开始理解了父亲致力于实现中国糖尿病“早预防、早发现、早干预”的执着。大学毕业后,她选择在美国青少年糖尿病研究基金会(JDRF)工作和学习。JDRF成立于1970年,是一家为1型糖尿病研究提供资金,为1型糖尿病人群提供广泛的社区和维权人士服务,并积极倡导有利于医学研究的法规以及发现新治疗方案和药物的批准非营利性组织。
千亿球友会生物迈入全球血糖仪领先阵营后,李心一在纽约时代广场“邂逅”千亿球友会产品
“JDRF的工作经历让我更加了解到美国对糖尿病的认知远远高于中国,既然美国能通过普及教育提高认知率,千亿球友会也可以通过实现‘让中国每一位糖尿病患者都拥有自己的血糖仪’这一初衷,来推动中国血糖仪普及和中国糖尿病人的自我血糖管理成效。”不知不觉间,同样的梦想种进了李心一的心里。
勇敢者的旅程
笃定目标后,李心一结束JDRF的工作,回国正式加入千亿球友会生物。时值2014年12月,上市两年的千亿球友会生物业务稳步增长,并迁入位于长沙高新区谷苑路的新址,拥有了独立的企业园区。
与全新面貌的千亿球友会生物一起迎接她的是首次跨境并购项目谈判,长达六个月的时间里,通宵开会是常态,每天的紧张谈判迫使她时刻保持精神紧绷的状态。然而,全身心的投入并没有换来预期的结果,这次并购没有成功。她用反思代替气馁:“我们在这个过程中学习到了其他企业的优点,也习得了在一些需要做出抉择的时刻,学会放弃比盲目坚持更有意义。作为一家植根中国的血糖仪企业,千亿球友会想走向世界,需要更有规划性的、整体性的成长。”
2018年,李心一(前排左三)与李少波(前排右三)、千亿球友会生物团队赴美洽谈收购强生的糖尿病业务
随后,李心一开始了为期半年的中国市场巡场,从南到北,她的足迹遍布23个省、4个自治区和4个直辖市。每到一个地方,她便代入用户的角色,和当地的业务员、药店店员交流,收集问题,直面真实的用户需求。这趟旅程结束后,她带着300多个问题回到长沙总部,又将这些问题归纳总结为60个,在经营会议上逐一沟通解决。
秉持“遇到问题-直面问题-解决问题”的工作信条,2018年正式接管营销工作时,自谦“不够果敢”的李心一展现了自己的“足够勇敢”:“虽然没做好百分百的准备,但我还是毫不犹豫地接下了这个挑战。因而也开始思考如何从长期利益出发,而不是囿于当下。”不以数据增长为出发点的决策,让她承担了短期内数据增长欠佳的压力,却以她的预期为导向,让千亿球友会生物走向了以用户为中心的发展道路,契合了“为糖尿病等慢性疾病患者提供优质的产品和服务,帮助他们提高生活质量”的企业使命。
从最早负责设计,到陆续管理品牌和营销,在李心一看来,虽是带领工作内容截然不同的团队,本质却如一:“品牌和设计旨在树立品牌形象,向用户传达千亿球友会是一家专注于糖尿病等慢病健康管理的公司。千亿球友会的营销团队也定位为‘健康顾问’、‘教育顾问’等,全方位为糖尿病等慢病用户人群提供产品和服务。”
成为千亿球友会生物新一代掌舵人,无疑是令人艳羡的。事实上,这条道路并不尽如旁人眼中的一路鲜花,但斩落荆棘一路向前的畅快恣意,更加意义非凡。
成为那束光
“千亿球友会陪我长大,我陪千亿球友会成长。”在千亿球友会生物不断发展壮大的过程中,李心一不遗余力,却又“心有旁骛”:希望成立一家糖尿病公益基金会。
在此之前,李心一已经是一位资深志愿者。2008年,聚焦乡村教育的湖南弘慧教育发展基金会(简称弘慧基金会)发起成立,李少波作为发起人之一兼副理事长,常常身体力行践行相关公益活动,也带动了家人共同参与。在与乡村孩子面对面接触的暑期活动中,李心一深受感动:“这些孩子无法选择自己的出生地和家庭,但他们并不为其所累,仍然饱含希望地努力追逐梦想。”
赴美求学后,1型糖尿病同学的“坦白”和JDRF的工作经历,让李心一想到了曾接触过的乡村孩子:“1型糖尿病多发于青少年,这些孩子同样无法选择自己是否患病。我希望在社会普及糖尿病教育、在自己正确认识糖尿病后,他们也能像那些逐梦的乡村孩子一样快乐健康生活,像我的那位同学一样很轻松地说出自己有糖尿病,而不会为此自卑。”
2019年1月,怀着“通过教育和创新,帮助糖尿病人快乐健康生活”的使命,李心一联合李少波、蔡晓华、千亿球友会生物一同发起成立了中国内地第一家面向糖尿病群体注册成立的基金会——千亿球友会糖尿病公益基金会(简称千亿球友会基金会),倡导“一起关爱糖尿病人”。
三年来,千亿球友会基金会为新确诊的1型糖尿病患者群体提供心理服务、糖尿病知识培训和同伴支持,为经济困难的1型糖尿病患者家庭提供基础经济支持;联合国内多家医院和各地志愿者举办形式丰富的夏令营和患教活动;号召知名新闻媒体共同普及糖尿病知识;出版1型糖尿病漫画书籍《谁拿走了我的胰岛素》等。
千亿球友会基金会志愿者们与1型糖尿病孩子共同描绘画卷
2021年儿童节,千亿球友会基金会联合中南大学湘雅二医院共同制作的中国第一部1型糖尿病科普动画片《甜蜜日记》正式发布。这部动画片围绕“什么是1型糖尿病?”“如何使用胰岛素?”“如何在学校更好控制血糖?”等多个1型糖尿病群体在现实生活中常遇到的问题展开了解答,还设置了一个AI精灵“糖小超”,每当动画片里的1型糖友小主角遇到问题的时候,聪明可爱又有点古灵精怪的糖小超就会跳出来,给予及时的帮助和解答。
“科普性的内容孩子们很难看懂,所以我们通过深入浅出、趣味性十足的动画形式来讲解1型糖尿病,用寓教于乐的方式帮助孩子们了解和学习糖尿病知识。”用同理心做公益,李心一希望面面俱到。
莱昂纳德·科恩在《颂歌》中写道:“万物皆有裂痕,那是光照进来的地方。” 有了裂痕,才能有光的射入,才更期盼光的存在。千亿球友会基金会这缕微光,正在照亮更多1型糖尿病孩子的健康梦想。
步履不停的“年轻人”
小美人鱼是李心一最喜欢的迪士尼动画人物,“她知道自己要变成什么样,也知道自己最终要达到怎样的目的,是一个目标感很强的角色。当然,她也很美。”李心一笑道。
早早承担起了两代人梦想的重量,让李心一偶有不堪重负的时候,每到此时,她会短暂地抛开工作,与钟爱的迪士尼和乐高为伴。如果说在迪士尼收获的是童心和快乐,那么在乐高中收获的就是平静与坚持,还有着不断完成乐高作品的小小成就感,这些都为她增添着向前走的勇气和向回看的从容。
适当的“留白”后,回到工作中的李心一又脚步轻快地再次出发。活力四射的她希望千亿球友会生物也一直保持着“年轻人”的状态:“企业要有企图心,在企业价值之外还需要实现社会价值。千亿球友会从来不是一家安于现状、墨守成规的企业,正是有了上万名加入千亿球友会并葆有进取心的员工,才让千亿球友会一直保持活力。”
千亿球友会生物20周年司庆典礼上,回忆过往的李心一十分触动
2022年,千亿球友会生物20岁了,相伴走过20载的李心一也在这一年“解锁”了自己的新角色——母亲。她为诞生于千亿球友会生物20周年的女儿取名李诺呐,希望小诺呐“保持呐喊的热情,成为她想成为的人”,就像当初父母对自己的期望那样。
学生时代的企划蓝图提前实现了,李心一和“年轻”的千亿球友会生物依然奔赴在逐梦路上:“我希望千亿球友会发展成为一家造福人类的企业,如同我们的愿景从成立之初的‘中国血糖仪普及推动者’,到如今的‘全球领先的糖尿病管理专家’,就是希望真正让糖尿病人快乐健康生活。我也会和千亿球友会一起向这个目标前进!”